سوالات متداول
آیا امکان تغییر مبلغ حمایت وجود دارد؟
خیر، متأسفانه به دلیل اتوماسیون بودن سیستم فروش چنین امکانی وجود نخواهد داشت.
آیا قابلیت استرداد وجه وجود دارد؟
خیر، کد رهگیری صادر شده به هیچ وجه قابل استرداد نمیباشد.
چرا در لیست بالاترین حمایتها نیستم؟
لیست به صورت اتوماسون هر 30 دقیقه آپدیت میشود، از شکیبایی شما سپاسگزاریم.
کد رهگیری را دریافت نکردهام
بعد از پرداخت میبایست گزینهی بازگشت به سایت پذیرنده را زده تا به سایت بازگردید و کد رهگیری خود را دریافت کنید، و اگر صفحه را ببندید خرید شما ثبت نمیشود و مبلغی به حساب شما برگشت نخواهد خورد.
همچنین پس از بازگشت به سایت، کد رهگیری به ایمیل شما نیز ارسال میشود.
شما میتوانید از طریق گزینه بازیابی کد رهگیری، دوباره کد رهگیری خود را روی ایمیل ثبت شده دریافت کنید.
لینک خصوصی ساندکلود را دریافت نکردم
ترکهای این آلبوم به صورت سینگل منتشر خواهند شد. عزیزانی که از این آلبوم حمایت کردهاند، چند ساعت قبل از پخش عمومی هر ترک، لینک خصوصی ساندکلود آن را از طریق ایمیل دریافت خواهند کرد.
هنوز پاسخ خود را پیدا نکردید؟
از طریق لینک زیر با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید